文化部关于印发《文化部“十二五”时期公共文化服...

面向新闻媒体行业，音视频媒体生产环节已改变之前人工主播新闻视频录制和播报的模式，实现了流程自动化。只需输入文字，即可一站式生成音视频。这在紧急突发新闻、更新频率较高的内容播报场景中，有效提升了内容生产效率。

面向金融行业，提供以虚拟人技术为核心的智慧金融服务。通过定制专属数字员工，满足业务查询、日常交流等多种专属场景的交互需求。通过手机银行APP、智慧大屏、电话银行等渠道为用户提供7*24、"面对面"的业务服务，实现降本增效。

面向景区文化特点定制个性化形象，让虚拟IP成为景区的专属代言人。 通过地图导览、动画指引等多种方法，结合 AR、VR、一体机、移动端等形式向旅客展现景区的故事背景，提供周边信息、出口位置、酒店住宿、景点导航、路线指引、出站问题查询、航班信息和登机口信息查询等服务，提升客服接待效率，优化用户体验。

面向教培行业，AI虚拟人有助于提升教学质量，实现智慧教育。 利用讯飞智作生产平台，可以基于课件PPT快速完成教学视频资源，减轻教师重复教学工作量，助力学习内容的快速生产；虚拟教师带来的可视化互动性提升，可以解决原有线上课程只有输出没有输入的问题，实现随时随地的交互式学习，优化学习效果。。

面向企业数字化转型，AI数字员工在财务、招聘、客服等核心业务场景 可实现重复性业务工作的自动化、智能化，助力企业员工提升效率，辅助决策。以爱加为代表的讯飞数字员工，能够辅助员工快速处理工作中复杂重复的工作，让员工从繁琐工作中解放，可以投入更多时间去创新思考创造更大的价值与成就感。

虚拟人交互机通过打造专属服务形象和知识库，可以为大型国际赛事、国际展会、国际活动等提供问答与互动服务，支持中文、英语、日语、韩语等多语种的识别与合成，也支持东北话、四川话、粤语等多种方言的互动交流，为大型活动提供保障和提升用户体验。

面向政务，AI数字员工优化标准化办事流程。 AI数字员工可以作为政务办事流程中标准化的一环，提供政务咨询、政务办理等常用功能，帮助政务机关在第一线完成科技便民、科技利民，大大提升办事效率，实现高效政务、智能政务。